こんにちは!
ちだ歯科クリニック、受付の山本です(*^_^*)
4月に入って、新生活がスタートされた方もいるのではないでしょうか?
千仁会も、4月1日から新年度がスタートしています。
今日は、初めて当院に来院される方、久しぶりに来院される方向けに
受付から診療、お会計までの流れをお伝えします(^^♪
もちろん、通院中の皆さんもぜひチェックしてみてください!
《受付》
入口から向かって左側に受付があります。
まずは保険証をお持ちください。お薬手帳のある方はお持ちください。
初めて受診される方、前回の来院日から1年以上経過された方には
問診票を記入していただきます。
こちらは3枚つづりになっています。本日の症状だけではなく、
口腔内のお悩みや、その他要望など記入してください。
アンケートもありますので、ご協力お願いします(*^_^*)
記入が終わりましたら、受付にお戻しください。
《カウンセリング》
当院では、カウンセリング専門のスタッフがいます。
皆さんが記入した問診票やアンケートをもとに、お話を伺います。
個室でお話しますので、安心してスタッフにお話しください。
また、症状のお話だけでなく、相談したいことがあれば遠慮なく仰って
ください。
《診療》
診療室からマイクを通して患者さんのお名前をお呼びします。
スタッフが診療室のドアの前でお待ちしていますので、そこから
お席に誘導します。
《お会計》
診療終了後、お会計で受付から呼ばれるまで待合室でお待ちください。
カルテの入力が完了次第お会計になりますので、多少前後する可能性
があります。
以上が一連の流れになります。初診で来院された場合、診療時間も含めて
1時間~1時間半ほどかかる可能性がありますので、時間に余裕を持って
来院してください。
皆さんの口腔内の健康増進をするお手伝いをします!
スタッフ一同、お待ちしております\(^o^)/

