笑顔のままで。 札幌歯科 千仁会理事長 千田典史のブログ

予約制だが。

半年もすると、待合室に患者さんがあふれてしまいました。
基本的に予約制であるにもかかわらず、
かなりの時間をお待たせすることが多くなり、
患者さんから待ち時間のことでお叱りを受けることも度々ありました。

それで、診察台を1台増やしました。

一時的に待ち時間は短縮されました。
が、また待合室に患者さんがあふれてしまいました。

歯科医師を一人増やしました。

一時的に待ち時間は短縮されました。
が、また待合室に患者さんがあふれてしまいました。

患者さんにはいつまでたってもお待たせする時間が長くて申し訳ないという思いでいっぱいです。
それと同時に、多くの方々が・・・。

つづく。

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